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呼和浩特:120急救电话频繁受骚扰

www.PharmNet.com.cn 2007-02-06 医药网 字号:放大 正常
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    内蒙古呼和浩特市120急救指挥中心运营一个多月以来,急救电话经常受到各种骚扰,使这个中心的正常工作受到影响。
 
    呼和浩特市120急救指挥中心于2006年底投入运营,统一负责全市急救工作的指挥调度与救助。由于工作人员数量有限,急救指挥中心每天安排两名工作人员负责接听各种呼救电话,经常打入的骚扰电话无疑给工作人员添乱。工作人员席艳华告诉记者:“时常会有骚扰电话,有的是骂人的,有的是说脏话的,有的不出声,占用了许多病人家属呼救的时间,影响正常工作的顺利进行。”
 
    据120急救指挥中心负责人刘院君介绍,急救指挥中心每天接听各类电话650多个,其中骚扰电话有100多个,除了一些人无意或觉得好玩而拨打外,还有一些人专门为了欺骗乘坐120急救车进行恶意拨打。
 
    刘院君告诉记者尽管120急救指挥中心所采用的电话接听设备比较先进具有屏蔽骚扰电话的功能但它只能对已经确定为骚扰电话的号码进行短暂屏蔽并不能在电话接入时进行相应识别所以工作人员对于骚扰电话仍是很无奈。


 
新华社提供,未经许可,严禁转载)
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