呼和浩特:120急救电话频繁受骚扰
内蒙古呼和浩特市120急救指挥中心运营一个多月以来,急救电话经常受到各种骚扰,使这个中心的正常工作受到影响。
呼和浩特市120急救指挥中心于2006年底投入运营,统一负责全市急救工作的指挥、调度与救助。由于工作人员数量有限,急救指挥中心每天安排两名工作人员负责接听各种呼救电话,经常打入的骚扰电话无疑给工作人员添乱。工作人员席艳华告诉记者:“时常会有骚扰电话,有的是骂人的,有的是说脏话的,有的不出声,占用了许多病人家属呼救的时间,影响正常工作的顺利进行。”
刘院君告诉记者,尽管120急救指挥中心所采用的电话接听设备比较先进,具有屏蔽骚扰电话的功能,但它只能对已经确定为骚扰电话的号码进行短暂屏蔽,并不能在电话接入时进行相应识别,所以工作人员对于骚扰电话仍是很无奈。
(新华社提供,未经许可,严禁转载)
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