注射液里发现“棉花” 找洪兴大药房退换遭拒
注射液里发现“棉花”
戴先生自己经营了一家小诊所,前几天他二姨从医院出院,找他进行后续治疗。
8日傍晚6时许,戴先生到新建县解放路上的洪兴大药房买了200多元的药品,其中包括七瓶浓度为5%的葡萄糖注射液。戴先生说,他当时赶着回家,没有注意瓶子里的药物是否有异样。
前天晚上,戴先生照常拿出一瓶注射液想给二姨注射,突然发现这瓶注射液中漂浮着几团白色丝状物。“其中有几块看起来就像棉花,非常恶心。”戴先生说,他二姨已经注射了4瓶同一批号的注射液了,戴先生说他当时吓了一身冷汗,“二姨要是因为注射该药有个三长两短的话,我怎么承担得起啊。”
戴先生第二天拿着那瓶长了“棉花”的注射液,来到洪兴大药房要求退换,但是遭到拒绝。“一名姜姓店长居然说我是在找麻烦。”戴先生说。
记者介入,消费者获赔百元
昨日中午,记者陪同戴先生来到新建县洪兴大药房,该店的一名姓胡的女店员承认戴先生的药是在他们店里买的,但是对于瓶子里面的“棉花”,她也说不出个所以然来。记者注意到,这瓶开开援生制药股份有限公司生产的葡萄糖注射液有效期到2010年,并未过期。
由于该店的姜店长下班回家了,记者电话采访了她。“他(戴先生)拿来的注射液瓶子都破了,我们怎么知道是不是他搞的鬼?”对于姜店长的说法,戴先生很是气愤:“瓶子只是裂了条小缝,里面的液体都漏不出来,我怎么做手脚?”
当记者表示希望姜店长过来检查时,她说要在家里带小孩不能过来。记者随后询问戴先生的事情怎么解决时,姜店长竟然说:“你们记者要是不来,就什么事都没有。”
随后,一位自称是负责该店的罗总经理打来电话给戴先生道歉。随后,该店给戴先生换了一瓶新的注射液,并赔偿戴先生100元。(作者:朱丽娟 付玉良)
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