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医药O2O折戟,求生路漫漫

news.PharmNet.com.cn 2016-08-03 E药经理人 字号:放大 正常
  医药网8月3日讯 对于医药O2O的玩家来说,此前的玩法是以互联网主导,药店配合。但最近这个风向开始出现转变,自从药给力“不给力”之后,一方面行业分析人士再次将“医药O2O到底是不是伪需求”提上争论的舞台,另一方面互联网企业开始放下身段让药店成为医药O2O的主导。
 
  过去的一个月,医药O2O领域颇不宁静。
 
  5月18日,药给力宣布融资失败,暂停业务“退场”;5月25日,阿里健康宣布与65家药店建立医药O2O联盟,“二进宫”医药O2O;5月28日,仁和药业旗下叮当快药启动智慧药房,实施战略升级计划;京东到家打起了药店的主意,紧锣密鼓的与各地药店建立合作;“没有找到北”的百度药直达近期也开始变化策略,与制药业巨头辉瑞达成合作,开始推广处方药万艾可。
 
  医药O2O叫喊多年,就像一个大赌场,大家都不知道接下会怎么样。钱少的,输完离场;钱多的,输完一场,再加码,只是从玩不惯的德州扑克转换为适合中国人玩的“拖拉机”。
 
  在这场赌局中,各家虽然出牌策略不同,但都想赢,而且都不愿离场,因为据测算,2016年公立医院将挤出2500亿元的市场规模,而以药店为基础的医药O2O有望分羹这一巨大市场。
 
  在这场有关医药O2O的豪赌中,有三类企业参与其中:独立医药O2O企业,如快方送药、药给力等主打最后一公里配送;也有传统企业背景的医药O2O公司,如叮当快药、药急送等拥有自己的实体,期许借助医药O2O扩大自己的地盘;还有一类是大型互联网公司,如百度的药直达、阿里健康在其他领域曾成功过,想将成功延续到医药领域。
 
  从这三类玩医药O2O的企业来看,独立医药O2O发展灵活;传统企业背景的医药O2O资源丰富;大型互联网公司背景的医药O2O平台流量庞大、技术优势明显,更为重要的是有钱。
 
  对于医药O2O的玩家来说,此前的玩法是以互联网主导,药店配合。但最近这个风向开始出现转变,自从药给力“不给力”之后,一方面行业分析人士再次将“医药O2O到底是不是伪需求”提上争论的舞台,另一方面互联网企业开始放下身段让药店成为医药O2O的主导。
 
  其实,医药O2O发展到今天,玩法几经转变,大家对于前景已经深信不疑,但是路径还是很混沌,谁都是摸着石头过河。从商业逻辑的角度来说,任何一个玩家都能讲出一大堆吸引投资者的逻辑,但是“现实很骨感”,当逻辑落地之时,就像“天使跌落凡间”,所有杀招变得乏力。
 
  那么,重新梳理现在医药O2O世界,医药O2O到底有没有未来?哪种打法才会突围?谁来主导医药O2O才会获得完美结局?
 
  “低频”围城
 
  堪称改变人们生活方式的团购网站,以线上下单支付,线下实体店消费模式被定义为O2O之后,各个领域的O2O风起云涌,素来动作缓慢的医药电商,在电商模式的最后一块领地迅速地觉醒,诸多企业开始在医药O2O领域谋篇布局。
 
  起得早并不一定能玩得好,最初在医药O2O领域,以玩的心态做医药O2O的多过于真正当作事业来做的企业,只是大家普遍觉得医药O2O算是医药电商领域的一个风口,提前占位而已,这些玩家多为实业企业,如以岭药业、修正药业等,线下日子过得很是舒服,而大型互联网企业则只是“搂草打兔子”,捎带手玩一把。
 
  医药O2O大时代的出现是在2015年。在这一年,以解决医药配送“最后一公里”的一大批企业进场,主打一小时配送上门。药给力、送药360、快方送药、搜药送等创业企业先后成立,以互联网炒作方式,迅速火爆起来,引来更多英雄争霸。仁和集团战略顾问徐欢生曾向E药经理人表示,医药O2O就像一场“全民运动”。
 
  这一批企业模式基本雷同,以购药APP为载体,与线下药店合作,然后自建物流,消费者在APP下单后,通过就近药店由这些企业物流人员按照承诺的时间送药上门。
 
  在同一模式下,如此多的企业竞争,对于谁最终能够成功,彼时业界普遍的看法是:互联网唯快不破,谁能够最先实现全国布局获得最多用户,谁胜出的机会就越多。
 
  一时间药给力、快方送药、叮当快药等纷纷跑马圈地,在送药领域展开线上线下的竞争,以速度、补贴药店及患者等手段吸引用户,送一单亏一单在所不惜,比的是谁会烧钱。
 
  药给力、快方送药等先打出“一小时送药”,而后来者叮当快药则把时间压缩在了28分钟送药上门。在资金方面,各家都在寻求融资,一轮又一轮的烧。
 
  他们期望的结局是像百度外卖、饿了么那般,先培养用户习惯,然后再通过收取配送费获得盈利。
 
  以叮当快药为代表的送药O2O确实迅速的积累起了数百万用户。而且自建物流模式,也在用户体验方面取得很好的效果,用户能够快速的获得想要的药品
 
  但是现实中两大难题却是只有速度无法解决的。第一,购药人群并非向餐饮业那般是一个高频消费人群;第二,目前全国共有40多万家实体药店,基本上各个小区都有,如果急需药品,一般步行5分钟就可以找到一家药店。由此造成的结果是,很少会有人网上下单等待送药上门,还要负担配送费。
 
  购买力不足,客单价相对较低,而配送成本又十分巨大。在商业模式上,如果医药O2O不能形成较大的用户规模,短期内很难变现。这就要求企业必须有足够多的钱去烧,一旦资金链断裂,必然要出局,药给力的业务暂停就是如此。
 
  单就目前来看,送药O2O烧钱还是个无底洞,何时能够烧出来,烧多少钱,还是一个未知数。
 
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