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医药代表 你的时间都去哪儿了?

www.PharmNet.com.cn 2017-05-19 思齐俱乐部  字号:放大 正常
  医药网5月19日讯 医药代表如何进行时间管理,才能提高拜访效率?本文作者告诉你,如何才能更有效地工作。
 
  常常听到医药代表们抱怨,我要跑终端,要跑客户,要交各种报表,时间根本不够用,你是不是也有同样的问题呢?
 
  细细算下来,医药代表平均花在订单上的时间究竟还能有多少呢?而没有时间跑客户就成了代表们最常用的完不成业绩要求的借口了。
 
  那么我们一起来看看,究竟我们的时间都去哪里了?怎么样才能更有效地工作!
 
  ▍Round1:等待时间VS任务时间
 
  你拜访一个客户需要多少时间?5分钟?15分钟?往往,我们会忽视掉一个很重要的时间:等待时间。我们拜访一个客户也许只有15分钟,但您或许在拜访前遭遇了15分钟的堵车、到达后医生正在处理一个棘手的病患、您等待了30分钟。纵观整个过程,我们惊讶地发现:等待的时间往往成倍与你的任务时间。
 
 
  我们的任务安排常常是线性的、什么是线性的?就是你要完成一件事才能继续下一件事情。线性任务安排的最大问题、就是在等待上浪费了过多的时间。
 
  我们以早餐为例、作一个早餐:烤面包需要2分钟、煎鸡蛋需要5分钟、热牛奶需要1分钟、按照线性任务安排、那么作一个早餐我们需要8分钟。
 
 
  如果我们想提高速度可以怎么做呢?
 
 
  将牛奶放进微波炉后、将面包放进多士炉、然后开始煎鸡蛋、1分钟后取出牛奶、2分钟后取出面包、3分钟后煎鸡蛋完成、整个早餐就作好了。
 
  这是非常显而易见的办法。有效利用等待时间、我们可以将原来需要8分钟的工作、缩短到5分钟。
 
  应用到我们日常工作、也是可以的。比如,我曾经和医生约好9点见面、预计车程30分钟、但是正是早高峰的时候、所以因为堵车晚了30分钟才到、此时医生已经开始接待患者、所以等待了近1个小时才见到医生、而且说了5分钟的话、医生又急匆匆地去接诊了。从8:30出门到11:30离开、整整3个小时的时间、只是为了见医生5分钟。不仅给医生留下了不好的印象、还浪费了自己的时间。
 
  后来我就改进了自己的方法。
 
  我会在7:30分出发、此时避开了早高峰、8:00准时到达医院、那么到达医院后的这1个小时、你可以用于填写市场部、渠道部、领导等要求提交的各类表格、报表、回复邮件;或者用这1个小时的时间学习新发的技术资料等。从浪费一个上午的时间等待医生,到2个小时,不仅见了医生、完成了各类报表的填写或者学习了新的资料、并且和医生聊了30分钟。这就是对等待时间的有效利用。
 
  综上、有效地利用等待时间将大大提高工作效率。
 
  ▍Round2碎片时间VS整块时间
 
  碎片时间是近年来特别流行的一个概念、把一块一块的碎片时间拼接起来、就是一大块时间。这个神话故事、在我看来、就像我1分钱1分钱的存着、就能实现1个亿的小目标一样。很多媒体都过分夸大了碎片时间的功效。
 
  我们来想一想、碎片时间的拼凑是不是真的可以等同于整块时间?显然、很难!整块时间的优势在于:完整,这意味着你的思考不会被打断、你的工作过程不会被中断、你可以在约定的时间内完成一个任务;那么反观碎片化时间、它的劣势就在于:碎,这意味着你无法持续思考、深刻记忆、无法完成一整个任务等等。
 
  那么碎片时间真的没有用吗?这就得看,你如何利用了!
 
  第一个例子:我们不能学习一个系统化的知识、但是我们可以学习不需要系统化的东西、比如背单词。1分钟学习1个单词并不是什么难事。利用碎片时间、学习了10个单词、那么就是10个单词、这个实现了1+1=2。
 
  第二个例子:收集或查看文献、你不需要理解文献中的具体内容、对我们来说文献是一种信息工具、我利用碎片时间看到了某个文章、我们随手就可以转出、或者我只要知道有这么一篇文献、以后需要的时候我能想起来就可以了。
 
  当然、我们也可以用于回复微信、可以立即回复的邮件、简单的电话等等。
 
  综上、碎片时间可以用于收集信息、收藏信息、通知信息。
 
  ▍Round3学习时间VS工作时间
 
  你一定好奇,为什么会把学习时间和工作时间放在一起PK?这里不是想告诉大家两者是有矛盾的,相反、这两者是相辅相成的关系。
 
  就比如我们现在阅读这篇文章、花了5分钟的学习时间,但是哪怕我从中学到了1个知识点、对我们今后的工作效率提高了1个小时甚至更多、那么这个学习时间的加长意味着工作时间的有效缩短。
 
  因此,即使工作再繁忙,我们也要抽出时间来学习!
 
  那么,我们应该学习什么呢?是时间管理吗?我认为,我们应当在每天的工作中,抽出时间来反思,反思我们的时间和任务的安排是否合理(碎片时间的利用是否合理?),反思一件事情没有按照我们预设的时间轨迹去走的原因(浪费了等待时间吗?),反思一件繁琐的工作是否有更高效地方法(比如,我找一个文件花了10分钟,但其实使用搜索功能只要1分钟)。
 
  当然,我们还应该学习高效地工作方法。比如,Excel可以1秒计算所有的数据、你却只会按计算器,那么学习Excel可以提高你的工作效率。
 
  时间管理是一门综合性地学科、不仅仅是把时间管理起来,还有诸如如何区分任务的重要性、如何拒绝不必要的工作等等。除此之外,我们所知道的有番茄时间法、有柳比歇夫这样的大神。无论是哪一套理论、最终都还是要根据自己的情况去总结最适合自己的方法、并且特别重要的就是付诸于行动。
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