资讯搜索: [订阅][投稿]
您的位置:医药网首页 > 医药资讯 > 行业动态

“F2C”模式打通医械销售“最后一公里”

www.PharmNet.com.cn 2017-12-07 医药经济报 字号:放大 正常
  医药网12月7日讯 近日,由德国MEDISANA、康复之家共同举办的主题为“康,与德国健康产品同步,与中国健康生活同行”品牌发布会在北京召开,双方将携手开拓中国健康产品市场,为消费者提供触手可及的自我保健产品和解决方案。
 
  线下不可替代
 
  作为传统线下渠道的代表,近些年来,康复之家也受到了互联网的冲击。
 
  中国医药物资协会副会长兼医疗器械分会会长、康复之家健康管理集团董事长柏煜坦言:“因为有着支付问题以及场景化问题的存在,以及药店的关联销售这一特质,在未来5年,大部分电子医疗器械销售还是在线下。在渠道变革当中,每一所药店都是未来医疗器械的主渠道,没有之一。”
 
  虽然当前我国医疗器械需求尚未彻底爆发,但最近两年,医疗器械的销售已有逐年大幅增长现象,尤其线上渠道在天猫或者京东商城,医疗器械占比迅速扩大。柏煜指出:“未来家用医疗器械的销售不仅仅有传统渠道,线下有药店,有器械店,线上有直营,京东直营,阿里直营,其实是多渠道的销售。强势平台的出现,渠道的扁平化趋势,为增值服务、效率提升以及利基市场带来机会。”
 
  北京麦德康健康科技有限公司董事总经理、康复之家健康管理集团联席总裁夏语指出:“家用医疗器械区别于医院使用的医疗器械,其有操作简单、体积小巧、携带方便的主要特征,特别是应用在一些慢性病时优势更为突出。对于医疗器械,家用医疗器械开始受到关注,并且主动购买,这类群体很多。一部分在线上,线下相对较少,这个都是由收入、消费这些变化来决定的。”
 
  上下游合作
 
  中国医药物资协会发布的《2016中国医药器械行业发展蓝皮书》显示,2016年中国医疗器械市场总规模约为3700亿元,比上年增长20.1%。家用医疗器械市场首次突破千亿元大关,约为1010亿元,其中传统零售市场销售约为645亿元,约占63.86%;电子商务销售约为365亿元,约占36.14%。
 
  与欧美国家相比,我国居民尚未对家用医疗器械形成大规模的消费习惯,究其原因还是消费水平和健康意识的差距,但随着经济发展和健康意识的提高、老龄化趋势加剧以及慢性病成为主要健康威胁,未来我国家用医疗器械将拥有巨大发展空间。以MEDISANA品牌为例,其血压计、血糖仪最具代表性。在这一领域,竞争十分激烈。
 
  业内人士指出:“很多线上品牌,为了打造成爆款,过度压低成本,因为利润牺牲了品质,这种情况普遍存在。”对此,柏煜指出:“基于十几年的行业深耕,康复之家正继续深化家用健康器械渠道之王价值,为了充分给予消费者更好的服务和优惠的价格,康复之家一直致力于直采模式。”
 
  在小型医疗器械领域,售后服务一直是最大的难点。柏煜坦言:“在家用医疗器械方面,尤其电商,最头疼的是售后服务。一些全国性的电商平台,卖完一个家用医疗器械产品,哪怕有一个微小的故障,也无法解决的。寄回工厂,不仅会进一步增加成本,也影响消费者的使用。”因此,目前康复之家已把售后服务团队独立出来,组成器械售后服务公司,专门进行医疗器械的售后服务。
返回顶部】【打印】【关闭
医药网免责声明:
  • 浙江网盛生意宝股份有限公司对医药网上刊登之所有信息不声明或保证其内容之正确性或可靠性;您于此接受并承认信赖任何信息所生之风险应自行承担。浙江网盛生意宝股份有限公司,有权但无此义务,改善或更正所刊登信息任何部分之错误或疏失。
  • 凡本网注明"来源:XXX(非医药网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  • 联系电话:0571-88228426 邮件:pharmnet@netsun.com
返回医药资讯首页