中消协:保健食品宣称能“根治”高血压等属违法虚假宣传
当前,部分保健食品虚假宣传、夸大功效、非法添加等问题,严重侵害了消费者的合法权益,甚至威胁到消费者的生命健康,为引导广大消费者科学、理性、安全地消费保健食品,中国消费者协会、中国市场监督管理学会发布消费提示,提醒广大消费者理性购买保健食品。
一是保健食品不是药品,不能替代药物治疗。根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740),保健食品为声称并具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适用于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。
二是明辨真伪,科学选购。合法的保健食品外包装上必须有市场监管总局(或原国家食品药品监督管理总局)批准的“蓝帽子”标志及批准文号。保健食品产品注册备案信息可在市场监督管理总局网站查询,输入批准文号,核对产品名称、生产企业、保健功能等信息是否与实物一致。这是辨别产品合法身份最直接、最权威的途径。
消费提示强调,任何宣传保健食品能“根治”高血压、糖尿病,“攻克”癌症,“替代”胰岛素等说辞,均属违法虚假宣传。患病还需及时就医,遵医嘱用药,切勿用保健食品替代药物而延误治疗,导致病情加重。
三是保留消费凭证、维护自身权益。消费者应优先选择信誉良好的大型商场、超市、连锁药店或资质齐全的线上官方旗舰店。对无固定经营场所、电话推销、个人兜售等方式要保持警惕。购买时务必向商家索要发票或购物凭证,并妥善保管。凭证上应注明购买商品的具体名称、规格和价格。
当消费者合法权益受到侵害时,首先与经营者沟通协商,提出合理诉求;若协商未果,可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,或拨打12315热线向市场监管部门投诉举报。如遇涉嫌诈骗、销售有毒有害食品等严重违法犯罪行为,立即向公安机关报案。
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