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医保部门大力推进四支付,排队缴费不再是痛点

news.PharmNet.com.cn 2026-03-25 国家医保局 字号:放大 正常
  以前看病最怕排队交费,来回跑,现在看完医生,直接就能去拿药了。”在广州医科大学附属第二医院,就诊的周女士体验了就医信用支付服务。医生开具处方后,不用到窗口排队交费,也不需要手机操作,就可以直接去药房取药,参保人收到的费用账单上,医保统筹报销、个人账户支付和个人负担金额一目了然,参保人在规定时间内向银行还款即可。
 
  近年来,针对群众反映强烈的“看病排长队”“缴费折返跑”等痛点,国家医保局积极推动各地开展刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付方式,用“数据多跑路”换“群众少跑腿”,过去仅排队交费就得等三四十分钟,如今很多地方交费只需几秒钟。
 
  2026年,国家医保局进一步加快建立“四支付”相互融合、协同互补的便捷支付体系。目前,已在全国130个地区开展刷脸支付、94个地区开展一码支付、133个地区开展移动支付、54个地区开展信用支付,越来越多的参保人感受到这项惠民政策带来的方便和快捷,医院的窗口压力得到疏解,人力成本降低,管理效能提升,金融机构也在民生领域发展了新的消费场景。
 
  什么是便捷“四支付”?
 
  刷脸支付,通过“刷脸”完成身份验证与费用支付,免去就医患者,特别是老年人忘带医保卡、手机操作不便的烦恼。
 
  一码支付,通过一次扫码,完成医保报销、个人账户支付和个人负担(现金部分)交费,不用多次展码操作。
 
  移动支付,使用手机APP、小程序等,在线完成挂号、交费全部流程,不用再往返交费窗口和自助机。
 
  信用支付,绑定银行信用额度,医保统筹报销部分由医保部门与医疗机构实时结算,个人负担部分由银行在信用额度内自动支付给医疗机构,实现“医院看病,回家结算”。
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